Samsung Galaxy S7 Duos (doble sim)

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Desde que deje de ser fan de Apple, he podido descubrir todos sistemas operativos, como el caso de Android y de Windows Phone, cada uno tiene lo suyo, me gustan todos, iOS lo noto muy fácil sin complicaciones listo para usar y con muchas aplicaciones, Android me gusta por que siento que tienes mas el control de tu Smartphone utilizando Android en vez de iOS, me agrada Android, tiene muchas aplicaciones, es agradable, le puedes poner tu toque personal al Smartphone, en fin lo disfruto, en el caso de Windows Phone Mobile las cosas son un poquito diferentes el gran problema que tiene este sistema operativo son las aplicaciones, si hay, de hecho existen las mas indispensables, pero les falta algo de diseño, de comodidad, tal vez quisiera que funcionaran igual de bien como lo hacen en iOS y Android.

Por cuestiones de trabajo tengo dos líneas telefónicas, una con Telcel y otra con ATT (Iusacell), por lo tanto tenia dos equipos, un iPhone 6 y lo había complementado con varios equipos antes de llegar al S7, primero fue un Moto G turbo, sigo un  Lumia 950, fallo, después fue con un 950 XL, demasiado grande para mi gusto en smartphones, volví al Lumia 950, hasta que por falta de aplicaciones me compre el Samsung Galaxy S7.

Lo compre con una chica que siempre que voy a comprar un equipo desbloqueado la busco a ella, no tenia en existencia el Samsung S7 en color negro, que era el color que le había solicito, le llegaron equipos, yo estaba fuera la ciudad y a un así me reservo el S7, en el tiempo que lo compre tenia mucha demanda el equipo, sobre todo en color negro, así es que fue un gran detalle que me esperara una semana reservándome el equipo.

Me lleve una sorpresa muy grata por que siempre le solicito los Smartphone sin logos de alguna compañía telefónica, esos que vienen por lo regular en la parte trasera del equipo y le quitan vista, cuando llego por mi S7 lo primero que hago es voltearlo para cerciorarme que no tuviera logo, y me encuentro con la palabra DUOS, de inmediato le comento el detalle y me dice que así vienen por que son doble sim, y de inmediato se me vino a la mente que podía dejar de cargar dos equipos, contando con este sensacional Smartphone con doble sim.

Y hasta el momento así ha sido, dure unos días con el iPhone 6 y con el S7 juntos, pero empezó a tener problemas de pantalla táctil el iPhone 6 y por necesidad tuve que utilizar el doble sim del S7, y la verdad ha sido muy útil.

Por el momento estoy contento con el Samsung Galaxy S7, son fan de la tecnología, así es que no se cuanto tiempo dure con el, nunca había tenido un equipo Samsung, no me agrada mucho su personalización de Android, pero debo de reconocer que esta super bien optimizada al equipo que cuesta poner un launcher para cambiar de aspecto.

 

 

Att Servicio Técnico

asi-hablan-de-attHace un par de días contrate una línea de Att, libre sin plazos forzosos, sin equipo de por medio, y con un precio muy comodo para usarla como segunda línea.

Todo fue excelente, por el momento la tienda física a la que acudí es Iusacell, no se compara para nada a Telcel, de hecho Telcel es un monstruo que esta justo en frente de la tienda de Iusacell, pero ya todos sabemos y conocemos el potencial de Telcel, lo importante es que siempre he querido tener una línea que no sea Telcel, he probado con varias y hoy toco turno con Att.

La atención fue buena, mucho mejor que con los ejecutivos de Telcel los cuales en ocasiones parece que han tenido un mal día o que estan fastidiados de atender a mucha gente, bueno aquí fue algo diferente, el trato se sintió mas personalizados, la persona entiendo mi idea y me brindo una buena opción al momento de contratar la línea, pero me imagino que no esta en sus manos el otorgar los números de línea, por que fue aquí donde surgio un pequeño problemita.

Salí con mi línea de Att en Iusacell, contento por que con esto solucionaba una necesidad que tenia carácter de urgente, la línea funciono muy bien, los datos excelentes, el problema vino cuando di de alta el numero en WhatsApp, como todos sabemos WhatsApp se ha convertido en una herramienta en la mayoría de los trabajos, así es que fue lo primero que configure.

Ahí fue donde me di cuenta que la línea que me brindaron era una línea usada, o reciclada, por que me apareció una foto de perfil, me aparecieron grupos, pensé que solo con borrar los grupos y cambiar la imagen de perfil ya o habría problema, pero no fue así, ya que empezaron a llegar mensajes de los contactos del anterior dueño de la línea.

De inmediato llame a Att al *611, y con la experiencia que tengo con Telcel en el *111, pensé que no me solucionarían el problema o que me enviarían al centro de atención a clientes para solucionarlo.

Pero no, por sorpresa la atención fue muy profesional, me atendieron excelente, escucharon mi problema y le dieron solución, todo vía teléfono, no tuve que ir al centro de atención, o a donde contrate la línea, fue algo que me parecio excelente, sobre todo  cuando eres una persona ocupada y que tienes que organizar las vueltas, creo que es un plus que poco a poco te convence mas a cambiarte de compañía.

El resultado fue que mi problema fue solucionado, de forma fácil y rápida, con una atención excelente, que como clientes nos merecemos, a mi punto de vista los de Att estan haciendo bien las cosas, no dudo que  si siguen así con ese profesionalismo y con ese trato digno al cliente, sin duda van a lograr ser el mejor cliente de telefonía celular en México, y tal vez lo hagan en muy poco tiempo.

 

Att

Es tiempo de pruebas, tengo ya mas de 20 años con Telcel, siempre ha sido mi compañía, en algún momento hice pruebas con virgin mobile, y luego lo intente con movistar, y ahora toca el turno de Att, Iusacell, me gusto la forma en que me atendieron, me gusto el plan que contrate, mas me gusto que utilice mi propio Smartphone, el Lumia 950, así es que el plan que tengo es libre, si contratos y puedo dejarlo cuando yo quiera.

Pero eso no es la idea, era necesario una nueva línea, nueva entre comillas por que me imagino que es un numero reciclado ya que al momento de activar el WhatsApp me apareció la imagen de otra persona, entonces es un numero que ya ha sido utilizado, este es un punto malo, pero era necesario contar con otro numero de teléfono celular, así es que me aguanto y lo probamos.

Me llamaba la atención de contratar un plan con equipo, pero me decidí por la opción de libre,  de esta forma pruebo el servicio y si no me gusta, lo doy de baja.

Es importante que esta línea de Att funcione correctamente, la inteción es utilizarla por siempre, entonces hay que probar que tal se comporta en coberturas y en señar de internet, por que el Smartphone se ha vuelto en una herramienta de trabajo y siempre debemos de estar conectados.

Att o seguir con Telcel

Siempre he sido de la idea de que cuando tienes un Smartphone de gama alta, con conexión 4G LTE, la mejor opción para disfrutarlo es tenerlo en un plan, no en sistema de prepago, si no en un plan que te brinde internet de alta velocidad.

Y también siempre que llego al final del plan me hago la misma pregunta, ¿sigo con Telcel, o me cambio de compañía?, y al final de cuentas siempre sigo con Telcel.

Antes no había mucho de donde elegir, era Telcel o Movistar, pero hoy con la llegada de Att la opción es mas amplia, y eso llama mucho la atención, con Telcel no he tenido problemas, salvo el costo de los planes que siempre son caros, a mi punto de vista, pero necesarios, sobre todo si gran parte de tu trabajo depende de que estes localizable y conectado a internet.

A movistar no lo cuento, hace poco tuve una mala experiencia con ellos que la verdad se me quitaron las ganas de mover mi numero a esta compañía, la única opción es seguir con Telcel o moverme con Att.

Pero si me decido por Att no se que seria mejor, Iusacell o Nextel, o no desconozco si ya todo se llama solo Att, seria de mucha ayuda si alguien que este con Att nos comentara como le ha ido, y si es recomendable.